Jeg har registrert min bedrift, men ikke fått innloggingsdetaljer?

Når du registrer en bedriftskonto hos oss blir det gjennomført en kredittsjekk, kontaktinformasjon sjekkes og avtalepriser blir tildelt. Vi ber om forståelse for at dette kan ta litt tid. Vi sender deg bekreftelse og innloggingsdetaljer så snart vi kan, og etterstreber å godkjenne bedriftskontoer i løpet av èn arbeidsdag.

Les mer

Jeg får ikke logget inn som bedriftskunde?

På A-ustyr.no logger du inn med din e-postadresse som brukernavn. Har du opprettet en bedriftskonto skal du ha mottatt en mail med innloggingsopplysninger og med instruksjon om å lage nytt passord, har du problemer med å logge inn kan det være lurt å tilbakestille passordet. Har du ikke opprettet bedriftskonto kan du registrere din bedrift…

Les mer

Kan alle handle hos dere?

På vår side får alle handle uavhengig om du besøker siden vår som bedrift eller privatperson. Vil du se prisene dine inkludert mva endrer du dette enkelt med knappen øverst til høyre på siden. Velg ink. eller eks. mva. Handler du som bedrift vil du se dine avtalepriser når du er innlogget.

Les mer

Hvilke fraktalternativer finnes, og hva koster det?

Til privatkunder tilbyr vi Hente selv, og Pakke til hentested – Bring. Da blir din ordre levert til din nærmeste Post i Butikk. Her har hvert kolli et maksmål: 35 kg / 120 x 60 x 60 cm. Om din forsendelse går utover disse målene, vil den bli delt på flere kolli, og du vil…

Les mer

Kan jeg hente varene på deres lager?

Ja! Alle ordre pakkes og sendes fra vårt hovedlager i Bergen. I bestilling av fraktmetode kan du velge å hente varene selv på lager i Bergen. (Gratis)Du vil da få en epost når din ordre er klar for henting på lager. Din ordre vil i de fleste tilfeller være klar innen 1 time. Vi holder…

Les mer

Kan jeg bestille per e-post eller over telefon?

Alle bestillinger fra privatkunder skal gjennomføres via vår nettbutikk for å beskytte dine data og betalingsopplysninger. Som Bedriftskunde kan du alltid kontakte din kontaktperson hos oss for å gjennomføre bestilling. Opplever du problemer i forbindelse med bestillingen, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Les mer

Hvilke betalingsmåter finnes?

For alle privatkunder tilbyr vi betaling med Vipps eller Klarna. Hos Klarna kan du velge om du vil betale med kort, delbetale din ordre eller betale med Klarna faktura. Vi aksepterer de fleste bankkort unntatt Amex. Handler du som et foretak må du ha en konto hos oss. Med konto kan du velge å betale…

Les mer

Hva er vanlig leveringstid?

Vanlig leveringstid er 1-5 dager, avhengig av hvor du er i landet. For levering i Sør-Norge er vanlig leveringstid 1-3 dager. For levering i Nord-Norge er vanlig leveringstid 3-5 dager. Lagerførte varer vil pakkes og sendes i løpet av èn arbeidsdag. For bestillingsvarer eller varer i restordre vil leveringstid bli oppgitt i tilbud/bekreftelse, men vi…

Les mer